高效化解工伤纠纷 助力优化营商环境

近日，潢川县司法局付店司法所成功化解了一起工伤损害赔偿纠纷，该起纠纷案情较为复杂，矛盾双方争执已久，此次成功化解，及时解决了群众难题，加强了辖区群众遇事找法的信心，产生了良好社会影响。

据了解，2022年10月22日，吴某经老乡介绍在某通信技术公司工作，11月3日，吴某在安装通信设备时不慎从四米多高的支撑架上掉落，造成腰椎粉碎性骨折，伤情构成9级伤残。事故发生后，吴某多次找通信公司负责人协商赔偿事宜，但因赔偿责任认定及赔偿金额问题双方无法达成一致，导致矛盾双方争执不下，该情况下，吴某来到付店镇政府信访寻求帮助，希望能够调解，为解决群众“急难愁盼” 问题，付店镇领导高度重视，镇党政领导亲自部署，组织由镇综治办、信访办及付店司法所、派出所共同参与的工作专班，着力开展信访专项化解活动。

2023年9月，付店镇信访问题化解领导小组对该案制定了信访化解突破调解工作思路，多次召开专题研判会，从情、理、法等方面进行分析研判，组织了由潢川县司法局付店司法所牵头的信访积案化解攻坚小组，集中重点攻坚，起初，双方态度强硬，均坚持各自诉求。吴某认为自己已经有九级伤残的司法鉴定，应该严格按照工伤损害赔偿的算法给予其赔偿款。某通信公司方认为，吴某工作仅几天就受伤，吴某的诉求过高，公司无力承担。见此情况，人民调解员采取“背靠背”的方式进行调解，一方面劝吴某从解决问题出发，充分考虑时间成本和可行性，在合理范围内适当降低自己的诉求；另一方面给通信公司方详细释明工伤损害赔偿的算法，向其阐明要依法给予对方应得的赔偿。经过多次与信访人及双方当事人交谈沟通，数次耐心细致的讲政策、摆法理、从心理上逐渐减少双方抵触情绪，终于促使双方达成了和解协议，由某通信公司方一次性赔偿吴某19万元，案件得到圆满解决。

近年来，潢川县司法局付店司法所在处理劳动争议案件中，始终坚持保护劳动者合法权益与维护企业生存发展并重的原则，最大限度调处化解劳动争议，妥善审慎处理涉企纠纷，鼓励劳动者和企业共渡难关。做到既保护劳动者合法权益，又维护企业自主经营权和管理权，着力在优化法治化营商环境方面下工夫，努力为付店镇经济高质量发展做好法律服务工作。