潢川县教体局：延时服务有温暖  优质服务不打烊

2023年9月23日，细雨菲菲，阵阵寒意逼人，但潢川县教体局驻县政务服务中心窗口却一片热闹景象——原来是教体局正开展周六延时发证服务。

领取优秀班主任荣誉证书

时值教师晋级评优之际，我们的教师却因为平时课业繁忙，虽获取荣誉却无暇领取。教体局窗口负责人考虑到这一实际情况，便安排了此次周六延时发证服务，为97位一线教师解决了领证难问题。秋雨岁寒人心暖，贴心服务换笑颜。拿到荣誉证书的老师们，无不称赞教体局工作细心服务到位。

 教师资格证领取现场

据悉，这已不是该局第一次开展周六延时服务。7月份，2023年上半年教师资格认定工作结束，共752人通过认定。为了给办事人提供更好的服务体验，避免正常工作日人员拥堵问题，潢川县教体局积极与县行政审批和政务信息管理局、县政务服务中心沟通，开展了错峰延时服务——利用周六开展延时服务，集中发放教师资格证。当日完成现场领取226人，免费邮寄53份。

近年来，潢川县教体局始终坚持优质服务理念，将办事人的体验作为工作评判标准，致力于推动政务服务标准化、规范化、创新化和便利化建设。延时服务活动的实施，只是该局自优化营商环境工作开展以来突破思路，持续提升政务服务的一次延续活动。下一步，该局将继续以政务服务为抓手，全力提升工作质效，扎实推进优化营商环境工作。