在旅游与住宿行业协同发展的浪潮下,潢川县文广旅局积极推行“信易+住宿”举措,全面优化住宿领域生态,为游客和住宿业者带来双赢局面,为县区发展注入新活力。
潢川县文广旅局构建了完善的住宿信用体系,一方面,对住宿企业从服务质量、卫生状况、价格合规等多维度进行量化考核,评定信用等级;另一方面,建立游客住宿信用档案,记录游客的入住行为、评价真实性等信息。目前,已完成对3家住宿企业的信用评级,为信易住宿政策推行筑牢数据基础。
服务升级惠及游客,守信游客在住宿体验上大幅提升,凭借良好信用,游客可享受快速入住退房服务,有效节约办理时间,还能获得房型免费升级、延迟退房等福利。行业发展蓬勃向上,信易住宿有效激发了住宿市场活力。高信用等级的住宿企业客源量平均增长,推动行业内企业积极提升服务品质,形成良性竞争循环,部分企业还投入更多资金用于设施更新、员工培训。
县区形象全面提升,随着信易住宿深入实施,潢川县凭借诚信住宿环境吸引更多游客关注,收获大量正面评价,成功塑造了优质旅游目的地形象,为县区文旅产业长远发展莫定坚实基础。