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3月9日,最高人民法院工作报告以详实的数据、务实的举措,生动展现了一年来人民法院聚焦司法为民的坚实足迹。近年来,“卷款跑路”“退卡无路”等现象频发,如何让人民群众“放心消费”?人民法院出台了多项预付式消费领域消费者权益保护新举措,精准发力维护消费者合法权益。  一是定规则、填空白,让消费维权有章可循。...
专栏预消费动态
中国法院网  |   2026-03-11
预付赠费、办会员卡等预付式消费在生活中普遍存在,尤其集中在零售、住宿、餐饮、健身、出行、理发、美容、教育培训等消费领域,与消费者生活关系密切。预付式消费在方便消费者的同时,也给消费者带来了不少困扰。诸如国内健身行业某知名店家资金链断裂关店风波、某瑜伽馆全国门店停业,诸多消费者会员卡无法使用,无法实现...
专栏预消费动态
《中国律师》杂志  |   2026-03-11
2025年3月14日,最高人民法院举行新闻发布会,发布《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》及涉预付式消费典型案例,并回答记者提问。最高人民法院民一庭庭长陈宜芳、民一庭副庭长吴景丽、民一庭二级高级法官谢勇出席发布会,并回答记者提问。发布会由最高人民法院新闻局副局长姬忠彪主持。...
专栏预消费动态
最高人民法院新闻局  |   2026-03-03
作为拉动内需的重要消费模式,凭借“先付款、后履约”的模式,既为商家快速回笼资金、扩大经营提供支撑,也让消费者享受价格优惠,成为连接供给与需求的重要纽带,已深度融入日常生活的多个场景,2024年全国相关市场规模超3万亿元。然而,其行业特性催生大量风险,已连续三年成为消费投诉TOP3类别。中国质量万里行促进会202...
专栏预消费动态
源点苏研院  |   2026-02-09
2025年5月1日,《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》正式施行。预付式消费,俗称“办卡消费”“储值消费”,已成为当前满足消费者在美容美发、健身休闲、教育培训等服务领域多样化需求的重要消费模式。但消费者办卡充值之后,健身房倒闭、理发店跑路、培训班蒸发等情况时有发生。遇到此类...
专栏预消费动态
澎湃新闻·澎湃号·政务  |   2025-06-05
在民生消费领域,预付式消费模式已深度融入大众日常生活,从教育培训到健身美容,从餐饮零售到家政服务,这种便捷的消费方式承载着亿万家庭对美好生活的期待。然而,频发的商家“跑路”、服务缩水、退款无门等问题,不仅侵蚀了消费者权益,也破坏了市场信任机制。规范预付式消费、规制违法商家,事关消费者合法权益、诚信商...
专栏预消费动态
《中国审判》杂志微信公众号  |   2025-04-10
播放视频画中画央视网消息:预付式消费,指的是健身房、美容院等商家常用的办卡充值模式。这些年,办卡后商家跑路、充值容易退钱难等事件屡见不鲜,严重损害消费者权益。14日,最高人民法院发布《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》,解决预付式消费领域群众反映集中的卷款跑路、霸王条款、收款不退等...
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央视网  |   2025-03-28
作为一种新型消费模式,预付式消费近年获得快速发展,被各行各业广泛采用,为拉动消费、促进经济发展发挥了重要作用。但与此同时,有关预付式消费的投诉纠纷也成了热点难点问题。预付式消费问题损害的不仅是消费者合法权益,还有相关行业的形象和信誉,甚至可能扰乱市场经济秩序和影响社会和谐稳定。  近年来,国家高度重...
专栏预消费动态
法治日报  |   2024-10-26
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